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SOP 是什么？
SOP是“标准操作程序”（Standard Operating Procedure）的缩写，指的是在组织中为特定任务或流程设定的详细、规范的步骤和指导。SOP的主要目的包括：
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确保一致性：
- 通过标准化流程，确保不同人员在执行相同任务时能够达到相同的结果。
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提高效率：
- 明确操作步骤，有助于缩短完成任务的时间，提高工作效率。
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减少错误：
- 规范化的指导可以降低操作错误和失误的风险。
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培训工具：
- 为新员工提供培训材料，帮助他们快速掌握操作流程。
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合规性和质量保障：
- 在一些行业，SOP是确保遵守法规和质量标准的重要文件。
SOP广泛应用于各行各业，包括制造、医疗、服务、IT等领域。